海景度假酒店坐落在三亚海棠湾，共 240 间客房。改版之前，几乎全部订单来自佣金高达 15%–20% 的 OTA 平台。
项目背景
旧网站只有中文，基于一个酒店自己无法编辑的模板，也没有任何预订能力。日本与欧美客人找不到可信任的信息，更无从直接预订。
我们做了什么
- 中 / 英 / 日三语官网，单一后台统一管理三种语言
- 真实实拍照片的房型页 + 实时房态日历 + 直连预订表单
- 季节性套餐与“日本客人指南”专题页，文案由母语者撰写
- 围绕“引导直订”设计的转化布局，逐步摆脱对 OTA 的依赖
项目成果
- 直订量同比增长 95%
- 首个旺季日语询价翻了三倍
- 平台佣金占整体订单的比例大幅下降
过去网站只是一本电子画册，现在它成了我们成本最低的销售渠道——日本客人也终于愿意相信眼前看到的内容。
海景度假酒店 收益总监
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